Politica de Tratamiento de Datos Personales

• Responsable del sitio: Asesoria Juridica 24/7.
• Titular o razon social del responsable: Asesoria Juridica 24 Siete.
• NIT o identificacion: 901702908.
• Canal de contacto visible actualmente: WhatsApp +57 315 677 7979.
• Correo para solicitudes legales y de proteccion de datos: asesoriajuridica24siete@gmail.com.
• Direccion: Calle 12 B # 7 - 90.
• Ubicacion de referencia: Bogota, Colombia.
• Sitio web: https://asesoriajuridica24siete.com.

• Legalidad, finalidad y libertad.
• Veracidad o calidad de la informacion.
• Transparencia y acceso restringido.
• Seguridad y confidencialidad.
• Circulacion restringida y minimizacion del dato.

Esta politica puede aplicar a visitantes del sitio, prospectos, clientes, exclientes, aliados, proveedores y demas personas que contacten al responsable.

Los datos tratados pueden incluir informacion de identificacion, contacto, ciudad, comunicaciones, antecedentes del caso compartidos por el titular, historial de atencion y datos administrativos necesarios para la relacion comercial o profesional.

En principio no se contempla recepcion de datos de menores de edad y no se manejan pagos en linea desde el sitio.

• Atender solicitudes de informacion, cotizaciones, consultas y requerimientos juridicos.
• Contactar al usuario por WhatsApp, llamada, correo electronico u otros canales autorizados.
• Gestionar agenda, seguimiento comercial y relacion precontractual o contractual.
• Prestar orientacion juridica, elaborar propuestas de servicios y coordinar actuaciones profesionales.
• Gestionar facturacion, cobro, soporte, archivo y cumplimiento de obligaciones legales.
• Mantener medidas de seguridad, registro de comunicaciones y prevencion de fraude o uso indebido del sitio.
• Realizar contacto comercial, campanas informativas y envio de contenido promocional por WhatsApp o correo electronico, cuando exista autorizacion previa del titular.

En principio no se solicita tratamiento sistematico de datos sensibles ni de datos de menores de edad a traves del sitio. Si excepcionalmente llegaran a tratarse, ello se hara en los casos permitidos por la ley y con las autorizaciones reforzadas que correspondan.

El titular no debe remitir por formularios abiertos datos de salud, biometria, orientacion politica, convicciones religiosas, informacion de ninos, ninas o adolescentes, ni documentos reservados, salvo cuando exista instruccion expresa y canal adecuado para ello.

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorizacion otorgada cuando sea procedente.
• Ser informado sobre el uso dado a sus datos personales.
• Presentar consultas y reclamos, y acudir ante la Superintendencia de Industria y Comercio cuando corresponda.
• Revocar la autorizacion y solicitar la supresion del dato cuando proceda legalmente.
• Acceder en forma gratuita a los datos personales objeto de tratamiento.

El titular podra radicar su consulta o reclamo por los canales de contacto publicados en el sitio, indicando como minimo su nombre, medio para recibir respuesta, descripcion clara de la solicitud y, cuando aplique, los documentos de soporte.

Las consultas se atenderan en un plazo general de diez dias habiles y los reclamos en un plazo general de quince dias habiles, con las prorrogas permitidas por la ley colombiana. Cuando el reclamo este incompleto, podra solicitarse subsanacion.

Cuando la ley exija autorizacion, esta podra obtenerse por medios fisicos, electronicos, mensajes de datos, formularios, casillas de aceptacion o conductas inequivocas del titular que permitan concluir razonablemente su consentimiento.

La revocatoria de la autorizacion y la supresion del dato procederan en los casos previstos en la ley, siempre que no exista deber legal o contractual de permanencia de la informacion.

Cuando el titular autorice comunicaciones comerciales, dicha autorizacion podra ser revocada para fines de mercadeo sin afectar otros tratamientos necesarios para la prestacion del servicio o el cumplimiento de obligaciones legales.

El responsable podra apoyarse en terceros para almacenamiento, mensajeria, hosting, analitica, automatizacion o soporte tecnologico. Dichos terceros actuaran como encargados o proveedores, segun el caso, y trataran la informacion conforme a instrucciones, deberes de seguridad y confidencialidad.

Como el servicio tambien puede atender clientes fuera de Colombia, algunos proveedores o canales podrian implicar transmision internacional de datos en los terminos permitidos por la normativa aplicable.

Las bases de datos tendran vigencia mientras sea razonable y necesario conservar la informacion para las finalidades autorizadas, para la adecuada prestacion del servicio y para el cumplimiento de obligaciones legales, contractuales o probatorias.

Esta politica rige a partir de su publicacion en el sitio y se mantendra vigente hasta que sea reemplazada por una version posterior debidamente publicada.